Werken bij
Flanders road services
Vacature
Specialist logistics
​
Met 70 jaar ervaring is Flanders Road Logistics een toonaangevend West-Vlaams logistiek
bedrijf dat volgende diensten aanbiedt :
-
magazijn op- en overslag,
-
Weg- & multimodale transporten,
-
Huif- & frigotransporten.
Onder het motto ‘alles voor de klant’ creëert Flanders Road Logistics met een aantal ‘key accounts’ een partnership dat gebaseerd is op wederzijds vertrouwen en resulteert in langdurige samenwerking.
We koesteren onze klanten en kunnen bouwen op een sterk team met een grondige expertise om de behoeften van onze klanten om te zetten in efficiënte logistieke oplossingen.
Om ons hierin te ondersteunen kijken we uit naar een klantgerichte logistieke specialist.
​
Verantwoordelijkheden
​
Je zal instaan voor het Customer Service proces van A – Z van een vooraanstaande klant, gaande van accepteren van orders, tot verlading in het magazijn
-
Je staat in voor de acceptatie van de opdrachten en verwerkt de orders in de daartoe bestemde pc-toepassingen
-
Je behandelt dagelijks telefoon- en mailverkeer op een professionele en klantvriendelijke manier in de taal van de klant
-
Je zorgt voor een continue opvolging en onderhoudt non stop een goede communicatie met de klant, collega’s en buitenkantoren Je behandelt problemen zo snel mogelijk en koppelt hierover continue terug met klant en (interne) partners, collega’s
-
Samen met collega’s regel je het transport, je doet hiervoor beroep op interne of externe partnersDaarnaast maak je duidelijke afspraken met de magazijn medewerkers
-
Je werkt nauw samen met het operations en het warehouse team en geeft speciale verwachtingen onderweg of op bestemming door om het operationele proces zo vlot mogelijk te laten verlopen
-
Je ondersteunt ook bij het samenstellen van groupage opdrachten, zoekt vrachten en zorgt voor een goede combinatie
Profiel
​
-
Je bent uiterst klantgericht ingesteld
-
Je hebt sterke administratieve en communicatieve skills
-
Je bent een teamspeler en kan oplossingsgericht meedenken
-
Je kan een aantal jaren ervaring voorleggen in de logistieke sector en liefst op Customer Service
-
Je kan vlot overweg met MS Office
-
Je hebt een goede geografische kennis, en kent bij voorkeur de Franse departementen
-
Je beschikt over een uitstekende mondelinge en schriftelijke kennis van het Nederlands, Engels en Frans
Aanbod
​
Je komt terecht in een team van dynamische collega’s met een passie voor logistiek.
Naast een marktconforme bruto verloning bieden wij een competitief pakket aan extralegale voordelen.
​
Is je interesse gewerkt?
Neem contact op met
Anje Lagast
T 0498/11 00 10
​